Наталья, Екатеринбург
Ранее заказывали альбомы в ярком кадре, всё было чётко, качество альбомов было безупречное. Мне очень нравится формат книги . В садиках и школах детей, даже не стоял выбор где заказать альбом , 100% это был яркий кадр. Но в этом году что то пошло не так , отфотографировали класс в сентябре, альбомы мы еле собрали все за день до выпускного , который был 24 мая… Сначала в совершенно хамской манере со мной начали утверждать альбом, потом слава богу мы нашли общий язык. Это ладно… Далее, мы получаем альбомы с жёлтыми детьми, это тот случай когда инициатива наказывает инициатора! Дети жёлтые, лица пиксельные , качество ниже не куда, как смотреть родителям в глаза отдавая такие альбомы совершенно не понятно. Попросили исправить / перепечатать , ситуацию сильно не исправило , но жёлтых детей стало меньше, один альбом был просто ужасен, его перепечатали, но сделали ещё хуже. Менеджер предложила встретиться для замены альбома, я сказала что мне удобно в 20.00, на что мне сказали «ок», и отправили ко мне мужа для замены , мужчина пришёл почти в 21.00. На что мне потом сказали что рабочий день до 18.00. Так ведь не вопрос, я могу встретиться и до 18.00 следующего дня , если бы сказали что не можете. С куар кодами отдельные танцы с бубном, проверяйте сразу , у нас не работали, хотя менеджер сказала что проверила… по итогу это оказалось не правдой!!! Увы и ах, альбомы мы в ярком кадре больше не заказываем.
Спасибо за Ваш отзыв.
Наш менеджер свяжется с вами в течение одного рабочего дня.
